Khi iPhone của bạn bất ngờ từ chối hợp tác và không chụp màn hình, đây có thể là một trở ngại lớn trong việc ghi lại những khoảnh khắc quan trọng hay chia sẻ thông tin. Đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về những giải pháp đơn giản để khắc phục vấn đề này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Các vấn đề liên quan đến khả năng chụp màn hình trên iPhone có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân đa dạng, gồm:
- Quá Tải Hệ Thống:
iPhone của quý vị có thể đang phải đối mặt với áp lực tăng cao do việc mở đồng thời nhiều ứng dụng, dẫn đến quá tải bộ nhớ và CPU. Hậu quả là trải nghiệm giật lag, hiện tượng treo, và khả năng thực hiện chức năng chụp màn hình gặp khó khăn. - Xung Đột Phần Mềm:
Khả năng xung đột giữa phần mềm trên thiết bị và một số ứng dụng hoặc không tương thích với phiên bản iOS hiện tại là một khả năng khác. Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không an toàn, không tương thích, hoặc trong trường hợp cập nhật iOS chưa ổn định. - Hỏng Hóc Cơ Học:
Nút nguồn hoặc nút âm lượng trên iPhone có thể trải qua tình trạng hỏng hóc, liệt, hoặc gặp sự cố mạch bên trong, dẫn đến việc nhấn tổ hợp phím chụp màn hình không thể được nhận diện. - Chế Độ Hạn Chế:
Nếu quý vị đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, điều này có thể hạn chế sự sử dụng của các nút và chức năng trên thiết bị, kể cả khả năng chụp màn hình. - Dung Lượng Lưu Trữ Đầy:
Việc hết dung lượng lưu trữ trên iPhone cũng có thể gây trở ngại, làm cho quá trình lưu trữ ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh trở nên không khả dụng.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể của vấn đề, bạn có thể chọn một trong các phương án sau để khắc phục sự cố khi iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Dưới đây là phương pháp đơn giản và mang lại hiệu suất cao nhất để giải quyết các sự cố phổ biến trên iPhone, kể cả vấn đề không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại thiết bị sẽ thực hiện việc làm sạch bộ nhớ đệm, đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn và phục hồi trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Nếu dung lượng lưu trữ còn ít, bạn nên xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, khả năng chụp màn hình và lưu hình vào thư viện ảnh sẽ bị hạn chế. Trong trường hợp dung lượng lưu trữ đã gần hết, hãy xem xét việc xóa đi một số ứng dụng, hình ảnh, video, âm nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, thực hiện các bước sau đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung“, sau đó chọn “Dung lượng iPhone“.
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Cập nhật iOS
Nếu sự cố không thể chụp màn hình trên iPhone của bạn xuất phát từ xung đột phần mềm giữa thiết bị và một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, quyết định cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất là một giải pháp khôn ngoan. Việc này không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật của điện thoại. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể tuân theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung“, sau đó điều hướng đến “Cập nhật phần mềm“.
- Nếu có bản cập nhật iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt“.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Sau khi cập nhật, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết thành công hay chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu các phương pháp trước đó không giúp khắc phục vấn đề chụp màn hình trên iPhone, hãy thử khôi phục cài đặt. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung“, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại“.
- Chọn “Khôi phục cài đặt“.
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại cài đặt.
Sau đó, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra kết quả.
Bằng cách nắm bắt những mẹo nhỏ và giải pháp linh hoạt, việc giải quyết vấn đề iPhone không chụp màn hình được sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hãy cùng nhau khám phá và tái khắc phục sự cố này, giúp chiếc iPhone của bạn luôn hoạt động mượt mà và hiệu quả.